أسئلة مكررة
أخطاء البطاقات الإئتمانية
إن واجهت أي مشكلة في النظام أثناء شرائك التذكرة عن طريق الإنترنت، يرجى إعلامنا بذلك مع تزويدنا بنص رسالة الخطأ التي تظهر لك، أو ان تقوم بالاتصال بأحد مراكز الإتصال التابعة لنا أو عبر موقعنا الإلكتروني.
سنقوم بفحص سجل الدفع وإن كان الحجز قد نفذ بنجاح سنزودك بنسخة من برنامج الرحلة، وإلا سيتم إعادة المبلغ إلى بطاقتك الإئتمانية مباشرة وسيتعين عليك تنفيذ حجز جديد.